Polityka wysyłki


  • Czas realizacji zamówienia
    Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 3 dni roboczych na jego przetworzenie. W dni powszednie zazwyczaj trwa to jeden dzień roboczy, jednak jeśli zamówienie zostanie złożone w piątek wieczorem lub w weekend, czas realizacji może się wydłużyć.

    Po przetworzeniu zamówienia następuje jego wysyłka. Średni czas dostawy wynosi od 8 do 12 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamawiania i dostawy był dla naszych klientów jak najprostszy. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

    Składanie zamówienia

    Proces zamawiania w BUTIK ANNA jest maksymalnie uproszczony.

    1. Na stronie produktu kliknij czarny przycisk „Dodaj do koszyka”.

    2. Sprawdź, czy wybrałaś właściwe warianty.

    3. Kliknij „Przejdź do kasy” i uzupełnij dane adresowe. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne.

    4. Kliknij „Kontynuuj do wysyłki”.

    Na stronie „Wysyłka” możesz ponownie sprawdzić dane adresowe. Każda przesyłka jest całkowicie darmowa – wszystkie koszty dostawy pokrywa nasz sklep. Kliknij „Przejdź do płatności”, aby kontynuować.

    Płatności

    W naszym sklepie wszystkie płatności są szyfrowane protokołem SSL, co zapewnia pełne bezpieczeństwo transakcji. Dostępne metody płatności:

    • Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • Konto PayPal

    • EPS

    Po wybraniu metody płatności kliknij „Złóż zamówienie”, a następnie zostaniesz przekierowana na stronę płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować zakup. W przypadku problemów zawsze możesz skontaktować się z nami.

    Koszty wysyłki

    Pokrywamy koszty wysyłki dla każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty są dostarczane pod wskazany adres całkowicie za darmo. Nie ma minimalnej wartości zamówienia.

    Wysyłka zamówienia

    Znalazłaś idealną stylizację lub dodatek? Rozumiemy, że chcesz cieszyć się nim jak najszybciej! Dlatego dokładamy starań, aby Twoje zamówienie zostało zrealizowane i wysłane jak najszybciej.

    Aby utrzymać uczciwe ceny naszych produktów, zbieramy paczki w większych partiach i wysyłamy je razem po osiągnięciu minimalnej ilości. Prosimy o wyrozumiałość – to rozwiązanie pomaga nam tworzyć lepszy i zdrowszy świat.

    Uwaga: Podobnie jak wiele innych sklepów internetowych, w okresach zwiększonego obciążenia (np. w czasie pandemii) mogą wystąpić opóźnienia. Prosimy o uwzględnienie tego przy składaniu zamówienia. Z naszej strony zrobimy wszystko, aby wysyłka odbyła się jak najszybciej.

    Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze dziś, prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie doradzimy i znajdziemy najlepsze rozwiązanie.